Політика конфіденційності Turbo Wash Service
Останнє оновлення: 12 червня 2026 року
Turbo Wash Service, надалі — «Компанія», «ми» або «наш сервіс», відповідально ставиться до захисту персональних даних клієнтів та поважає право кожного користувача на конфіденційність.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми можемо отримувати, з якою метою їх використовуємо та як забезпечуємо їх захист.
1. Яку інформацію ми можемо збирати
Під час звернення до Turbo Wash Service або оформлення заявки ми можемо обробляти такі дані:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- адресу для виїзду майстра;
- інформацію про пральну машину, її несправність або технічний стан;
- додаткову інформацію, яку клієнт добровільно надає під час консультації або оформлення замовлення.
2. Для чого ми використовуємо дані
Отримана інформація використовується виключно для цілей, пов’язаних із наданням послуг, а саме:
- для зв’язку з клієнтом;
- для уточнення деталей заявки;
- для організації виїзду майстра;
- для діагностики та ремонту пральних машин;
- для погодження вартості, строків і умов виконання робіт;
- для покращення якості обслуговування;
- для надсилання інформаційних повідомлень або акційних пропозицій лише за згодою клієнта.
3. Передача персональних даних
Turbo Wash Service не продає, не обмінює та не передає персональні дані клієнтів третім особам без законних підстав.
Передача даних можлива лише у випадках, передбачених чинним законодавством, або якщо це необхідно для виконання замовлення та надання послуги клієнту.
4. Захист персональної інформації
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або неправомірного використання.
Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені особи, яким вона необхідна для обробки заявки та надання послуг.
5. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати файли cookies для коректної роботи, аналізу відвідуваності та покращення зручності користування сервісом.
Користувач може самостійно змінити налаштування cookies у своєму браузері. У разі їх обмеження окремі функції сайту можуть працювати некоректно.
6. Права користувача
Користувач має право:
- отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
- вимагати виправлення або оновлення неточної інформації;
- звернутися із запитом на видалення своїх даних;
- відкликати згоду на отримання інформаційних або рекламних повідомлень;
- звернутися до Компанії з будь-яких питань щодо конфіденційності.
7. Контактна інформація
З питань, пов’язаних із цією Політикою конфіденційності або обробкою персональних даних, ви можете зв’язатися з нами:
Turbo Wash Service
Email: info@turbo-wash-service.website
Телефон: +380980556028
8. Зміни до Політики конфіденційності
Turbo Wash Service має право періодично оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності.
Актуальна редакція набирає чинності з моменту її публікації.